Esprit « soft design » : La décoration est dans l’air du temps et privilégie les meubles en bois clair, une lumière douce et chaleureuse, un espace accueillant invitant au bien-être.
Mise en scène inspirante des collections prêt-à-porter, sous-vêtements et chaussures dans des espaces dédiés : ainsi, l’espace Thermolactyl met en avant l’expertise textile du produit qui offre plusieurs degrés de chaleur, le « bar à pantalons » fait la part belle au « Perfect Fit by Damart », innovation morpho de la marque.
Plaisir et confort au cœur de la nouvelle expérience client : L’aménagement du magasin est aéré, les cabines d’essayage sont spacieuses et des silhouettes sont mises en scène pour donner des idées « style ». L’objectif est d’offrir un confort maximum invitant la cliente au plaisir et au bien-être.
Cross-canal renforcé : Damart est unique dans la capacité à offrir une réelle expérience multi-canal : site web, catalogue papier, magasin. Pour apporter toujours plus de services, le click & collect sera prochainement disponible en France, la e-reservation (réservation sur internet et retrait en magasin sous 2 heures) sera effective en Belgique fin décembre 2015.

Ce nouveau concept, pensé pour l’international, a été élaboré à partir d’une étude réalisée par Carré Associates (Cabinet d’analyses spécialisé dans les attentes et comportements des Shoppers, basé à Bruxelles) et menée auprès des consommatrices françaises et belges pour répondre à leurs besoins et leurs souhaits. Il a été conçu par une équipe pluridisciplinaire (merchandising, travaux, communication, produits, …) française et belge conseillée par Saguez et Partners Architectures (Agence de design magasin reconnue pour sa créativité, implantée à Paris).